Často kladené otázky (FAQ)

1. Aké možnosti dopravy ponúkate a aká je dodacia lehota?

V našom e-shope si môžete vybrať z viacerých možností dopravy. Doručenie zabezpečujú prepravné spoločnosti MPL a GLS. Dodacia lehota je zvyčajne 1–2 pracovné dni v rámci Maďarska, počítané od odoslania objednávky.

2. Aké spôsoby platby sú k dispozícii?

Prijímame platby bankovou kartou a platby na dobierku pri doručení zásielky kuriérom.

3. Ako si môžem objednať?

Vyberte si požadovaný produkt, vložte ho do košíka a postupujte podľa pokynov na stránke. Vyplňte dodacie a platobné údaje a objednávku dokončite kliknutím na tlačidlo „Dokončiť objednávku“.

4. Akú záruku poskytujete na produkty?

Na všetky naše produkty poskytujeme 14-dňovú garanciu vrátenia peňazí. Bez ohľadu na to, či ste produkt rozbalili alebo používali, po prijatí vráteného tovaru vám vrátime celú kúpnu cenu.

5. Ako môžem požiadať o vrátenie peňazí, ak nie som s produktom spokojný?

Ak nie ste spokojní so zakúpeným produktom, môžete ho vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Po doručení vráteného produktu vám vrátime kúpnu cenu.

Svoj zámer vrátiť produkt nám oznámte e-mailom na infocorevolt@gmail.com.

6. Čo sa stane, ak objednaný produkt nie je na sklade?

Ak je produkt dočasne vypredaný, budeme vás o tom informovať po prijatí objednávky. V takom prípade môžeme doručenie odložiť alebo vám ponúknuť možnosť zmeny objednávky či jej úplného zrušenia.

8. Môžem zmeniť obsah objednávky po jej odoslaní?

Po odoslaní objednávky už nie je možné samostatne meniť jej obsah. Ak si želáte objednávku upraviť, kontaktujte nás čo najskôr prostredníctvom zákazníckej podpory.

  V prípade ďalších otázok neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu: infocorevolt@gmail.com